jet77-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই দলিলে বর্ণনা করা হয়েছে কীভাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি, ব্যবহার করি এবং কোন কোন পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তা ভাগ করা হতে পারে। পরিষেবা ব্যবহারের পূর্বে অনুগ্রহ করে এই নীতিটি সম্পূর্ণ পাঠ করুন।
গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয়গুলো এক নজরে — বিস্তারিত নিচে বর্ণিত আছে
শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয় — নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ও KYC নথি।
256-bit SSL এনক্রিপশন দ্বারা সকল তথ্য স্থানান্তর ও সংরক্ষণ সুরক্ষিত। ব্যাংক-পর্যায়ের নিরাপত্তা ব্যবস্থা।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করা হয় না।
সাইটের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সীমিতভাবে কুকি ব্যবহার করা হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য নির্ধারিত সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") jet77 প্ল্যাটফর্ম ("পরিষেবা") ব্যবহারকালে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের পদ্ধতি ও নীতিমালা বর্ণনা করে। jet77 ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং এর সাথে সম্পৃক্ত সকল ডিজিটাল পরিষেবায় এই নীতি প্রযোজ্য।
jet77 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই নীতিতে ব্যবহৃত "তথ্য" বা "ব্যক্তিগত তথ্য" বলতে এমন যেকোনো তথ্য বোঝানো হয় যা সরাসরি বা পরোক্ষভাবে একজন নির্দিষ্ট ব্যক্তিকে শনাক্ত করতে পারে — যেমন নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, জন্ম তারিখ বা ডিভাইস শনাক্তকারী তথ্য।
গুরুত্বপূর্ণ প্রতিশ্রুতি: jet77 আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং তা কখনো বিক্রয় করি না বা অননুমোদিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।
এই গোপনীয়তা নীতির অধীনে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিয়ন্ত্রক হলো jet77 ("প্রতিষ্ঠান", "আমরা")। তথ্য সুরক্ষা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য নিম্নলিখিত যোগাযোগ মাধ্যম ব্যবহার করুন:
jet77-এর একজন ডেডিকেটেড ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তা (Data Protection Officer) আছেন যিনি গোপনীয়তা সংক্রান্ত সকল বিষয় তত্ত্বাবধান করেন।
আমরা পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। নিচের সারণিতে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি এবং তা কেন সংগ্রহ করা হয় তা বর্ণনা করা হয়েছে:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাই ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | OTP যাচাই, সাপোর্ট ও বিজ্ঞপ্তি |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | জমা, উত্তোলন ও আর্থিক সম্মতি |
| গেমিং কার্যক্রম | বেটের ইতিহাস, জয়ের তথ্য, প্রিয় গেম | পরিষেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং |
| প্রযুক্তি তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| ব্যবহার তথ্য | লগইন সময়, পেজ ভিজিট, সেশন সময়কাল | সাইটের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ |
আপনি যখন jet77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, আমাদের সার্ভার স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য রেকর্ড করে — যেমন আপনার ডিভাইসের IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম, রেফারিং URL এবং পেজ ভিজিটের সময়। এই তথ্যগুলো সাইটের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে এবং নিরাপত্তা ঝুঁকি শনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয়।
jet77 আপনার তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
jet77 নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করে:
সম্মতি প্রত্যাহার: যেক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়া আপনার সম্মতির উপর নির্ভরশীল, সেখানে আপনি যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন। তবে এটি পূর্বের প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত করবে না।
jet77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হতে পারে:
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক), পরিচয় যাচাই, প্রযুক্তি পরিষেবা ও গ্রাহক সেবা সফটওয়্যার প্রদানকারীরা পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য পেতে পারেন। এই অংশীদাররা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য তথ্য ব্যবহার করতে পারবেন এবং তাদের সাথে গোপনীয়তা চুক্তি বিদ্যমান।
Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt সহ গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীরা গেম পরিচালনার জন্য নির্দিষ্ট প্রযুক্তিগত তথ্য (যেমন সেশন আইডি) পেতে পারেন, তবে আপনার ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য তাদের সাথে শেয়ার করা হয় না।
আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশনা বা আইনি প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
প্রতিশ্রুতি: আপনার তথ্য কখনো বিপণন সংস্থা, বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রয় বা হস্তান্তর করা হবে না।
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। jet77 নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে লগইন ও মূল পরিষেবা ব্যাহত হতে পারে।
আপনার তথ্যের সুরক্ষায় jet77 শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে:
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব: নিরাপত্তার কিছু অংশ আপনার উপরও নির্ভরশীল। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, লগইন তথ্য অন্যদের সাথে ভাগ করবেন না এবং পাবলিক ডিভাইসে ব্যবহারের পর লগআউট করুন।
jet77 আপনার তথ্য নির্ধারিত সময়ের বেশি সংরক্ষণ করে না। সংরক্ষণকাল নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতার উপর:
সংরক্ষণকাল শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামীকৃত করা হয়।
ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অধিকার।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ।
বিপণন উদ্দেশ্যে বা বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে তথ্য প্রক্রিয়ায় আপত্তি।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে সীমিত করার অনুরোধ।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের উত্তর দেব। জটিল ক্ষেত্রে আরও ৬০ দিন সময় লাগতে পারে — এক্ষেত্রে আপনাকে অবহিত করা হবে।
পরিচয় যাচাই: অধিকার প্রয়োগের অনুরোধে আপনার পরিচয় যাচাই করা হতে পারে — এটি অন্যের দ্বারা অননুমোদিত তথ্য প্রবেশ রোধে প্রয়োজনীয়।
jet77 পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।
অভিভাবকরা যদি বিশ্বাস করেন তাদের শিশু jet77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
jet77 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করা হবে।
আপডেটের পরেও পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে। এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে সর্বশেষ সংস্করণ চিহ্নিত করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
অভিযোগ প্রাপ্তির ১৫ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া প্রদান করা হবে। আমাদের প্রতিক্রিয়ায় সন্তুষ্ট না হলে প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার আপনার আছে।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত। এখনই লগইন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।